陕西西安，一女子在华莱士购买了一个汉堡，咬的时候却发现里面有“异

陕西西安，一女子在华莱士购买了一个汉堡，咬的时候却发现里面有“异物”，硬硬的咬不动，女子拽出来一看被吓坏了，汉堡里居然有类似老鼠尾巴的不明物体，上面还能看到明显的毛孔！店家却表示：是速冻产品，我们只负责炸。

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11月24日，陕西西安的吴女士（化名）在网络上发布视频，她称自己在华莱士点的外卖里吃到了老鼠尾巴，给商家打电话要求赔偿时，商家却表示自己只负责炸，里面有异物不关她的事。

此视频一经发出，立刻在网络上引起轩然大波，作为如今国内最大的快餐品牌之一，华莱士一直以物美价廉著称，然而一些负面名声也一直伴随着他们，其中影响最广的就是“窜稀战士”，认为华莱士不卫生。

原以为华莱士“窜稀战士”的名号不过是说说而已，毕竟在很多三四线城市，华莱士的外卖订单可以说是全平台最火爆的，然而吴女士的视频再次将华莱士推上了风口浪尖。

11月25日，记者联系到了吴女士，吴女士告诉记者，事发当天她在某外卖平台上点了一份华莱士的套餐，其中价值在三十元左右，其中除了一款名为“香辣鸡腿堡”的产品外，还有几款小食。

在她收到外卖后，她先是将几款小食吃掉，将汉堡留在了最后，可是当吴女士满心欢喜的准备吃最后的汉堡时，她一口下去却发现自己好像吃到了什么奇怪的东西。

吴女士形容当时的口感，她称那肉咬起来“硬硬软软的”，怎么都咬不动。

吴女士当时也感到奇怪，此前点华莱士的时候从未遇到过这样的情况，因此她将这一口吐了出来，打算看一下是怎么回事。

可这不看不知道，吴女士从自己刚刚入口的那一坨肉里抽出来了一根不明物体，其外观形状看起来与老鼠尾巴几乎一致，更可怕的是，这个不明物体上还遍布着动物特有的毛孔！

吴女士在发现后立刻拍下了照片作为证据，之后就打电话联系了涉事商家，要求涉事商家进行道歉并10倍赔偿，也就是要店家赔偿300元。

可店家方面却表示，他们只负责炸，对于里面到底有什么东西他们也不清楚，最后店家只对李女士进行了退单处理，甚至还反问李女士：“我为什么要赔偿？”

随着事情的发酵，越来越多的网友在网络上开始抵制华莱士，大家都说原以为华莱士只是品控问题，现在就连员工的素质问题都无法保证！

可能是外界舆论过大，涉事店铺对此做出了回应，他们称已经按照吴女士的意愿进行了十倍赔偿，而吴女士所描述的异物也已经送去检验，具体成分会在检验结果出来后对外公示。

对此，大家又是如何看待的呢？

（信息来源：潇湘晨报——2024-11-25《华莱士汉堡中吃出似“尾巴”异物，还有毛孔？店家：已化验，进行10倍赔偿》）

太恶心了！西安一年轻姑娘在华莱士汉堡中吃出了一个奇怪的东西，不仅

太恶心了！西安一年轻姑娘在华莱士汉堡中吃出了一个奇怪的东西，不仅咬不动，模样更是令人汗毛直立，细长的一条上面还有毛孔，越看越像是个小尾巴，她向华莱士店家讨要说法，对方的回应却让她无语又生气！

在以前，汉堡还是个稀罕物，但如今，汉堡已经走进千家万户，汉堡品牌更是层出不穷，各种汉堡连锁店更是遍布大街小巷，而华莱士无疑是平价汉堡中的佼佼者。

在西安生活的付女士就是华莱士的忠实爱好者，11月24日她照常买了汉堡套餐，可一口下去，她却皱起了眉头，这汉堡的口感不对劲！

以前汉堡中的肉排鲜嫩多汁，可这次却特别硬，根本咬不动，她一口吐出来，看着已经咬了一口的汉堡，赫然发现了异常，肉排其中似乎有东西，她拿出来一看，恶心到几乎要吐出来，这个东西好像老鼠尾巴！

付女士庆幸又生气，还好看了一眼，可这到底是个什么东西？她连忙找到店家说明情况，要求给自己一个合理答复和相应赔偿。

她的诉求是按照套餐金额的十倍进行赔付，也就是300元钱，没想到对方直接拒绝，还称：“为什么要赔偿？我本来就只负责炸这个东西！”

之后华莱士的工作人员表示，这些东西就是速冻品，背后还有加工厂商的责任，异物已经送去化验了，但结果还没有出来。

事情被曝光后第二天，涉事门店的店员表示此事已经依照顾客的诉求进行妥善处理，但付女士却反映，自己的确接到了电话，但一分钱也没收到！

双方各执一词，那么，对于这件事，您怎么看？

参考资料：

海报新闻：2024年11月25日《华莱士汉堡吃出似“尾巴”异物。店家称给10倍赔偿，消费者：一分没收到。》