美团外卖客服电话

美团外卖是一家为用户提供在线外卖订餐服务的公司，在中国市场上的占有率非常高。但是在使用美团外卖的过程中，有时也会遇到问题需要寻求客服的帮助，本文将为您介绍美团外卖客服电话和其它相关问题。

美团外卖客服电话是多少？

如遇到使用美团外卖的疑问或者问题，可以及时联系美团外卖客服。美团外卖客服电话为：1010-8888。

美团外卖客服电话的工作时间

美团外卖客服电话的工作时间为每天早上8点至凌晨2点。在非上班时间如遇到问题，可以通过美团外卖官方微信、微博等渠道联系客服。

通过美团客户端联系客服

在使用美团外卖的过程中，我们也可以通过美团客户端联系客服。步骤如下：

打开美团APP，并进入“我的”页面

在“我的”页面中找到“客服中心”并点击

在“客服中心”页面中，选择与你问题相关的选项进行咨询

进行问题详细描述并提交信息即可

美团外卖客服常见问题解答

在使用美团外卖的过程中，有些问题可能会被反复问到。如果您遇到了如下问题，可以先自行查看以下解答：

1.美团外卖为什么不能用我家的地址配送？

可能是因为您家的地址不在美团外卖的囊括区域范围内。可以重复核对地址，或者联系客服确定是否有覆盖您的地区。

2.订单下单后，没法取消怎么办？

订单下单后如果需要取消，需要在订单的“我的”页面找到“取消订单”按钮。如果订单状态已经变为“配送中”或“已送达”，则无法取消订单。此时可以联系商家或美团客服进行协商，寻求解决方案。

3.为什么我的退款一直没有到账呢？

美团外卖退款一般需要3-5个工作日左右到账。如果超过了这个时间，可以联系客服查询原因，寻求帮助。

总结

美团外卖客服电话为1010-8888，工作时间为每天早上8点至凌晨2点。如果在非上班时间内遇到问题，可以通过美团官方微信、微博等社交媒体平台与客服进行联络。此外，美团客户端也提供了多种与客服联系的方式，如有问题可以尝试自助查询相关内容。为了能够顺利使用美团外卖服务，建议大家注意相关规定，并及时与客服进行对话沟通，一起解决问题。